朝陽區自2005年開始建設數字城(chéng)管項目，是國家住建部确定的(de)首批數字化(huà)城(chéng)市管理(lǐ)試點工作的(de)10家城(chéng)市（城(chéng)區）之一；2005年7月(yuè)，實施數字化(huà)城(chéng)市管理(lǐ)，以城(chéng)市管理(lǐ)爲核心，先期完成住建部要求的(de)标準建設内容，并逐步推進人(rén)口和(hé)單位管理(lǐ)數字化(huà)工作。2006年3月(yuè)通(tōng)過了(le)國家住建部的(de)驗收；2006年11月(yuè)，朝陽區獲得(de)“全國城(chéng)市管理(lǐ)先進集體”稱号。2007年10月(yuè)，實現了(le)爲民服務的(de)數字化(huà)。2009年10月(yuè)，實現了(le)全國文明(míng)城(chéng)區建設的(de)數字化(huà)。2010年7月(yuè)，提出全模式理(lǐ)念，2010年至今已将社會服務管理(lǐ)工作全面納入。

朝陽全模式已覆蓋朝陽區所有區域，包括43個街(jiē)鄉、500餘個社區/村(cūn)，并将全區80餘個委辦局納入。系統包含應急管理(lǐ)、城(chéng)市管理(lǐ)、綜治維穩、安全生産、社會事業、社會保障、社會服務、經濟動态、法律司法、黨建工作、網絡建設十一個大(dà)模塊，共八十餘大(dà)類、四百多(duō)小類、三千多(duō)細類工作内容。随著(zhe)業務的(de)逐步深入與拓展，納入的(de)内容也(yě)随著(zhe)擴展與調整。
平台自2005年起到2013年，已累計受理(lǐ)各類問題2600餘萬，解決率超過90%，2013年全年共發現并受理(lǐ)有效案件600萬件；朝陽區從數字城(chéng)管到全模式，至今己經過八年的(de)持續建設，已取得(de)明(míng)顯成效。

國研軟件公司自2005年起至今，始終是該項目的(de)總承建方。項目從最初的(de)“數字城(chéng)管”到現今的(de)“全模式社會服務管理(lǐ)”，已曆經九年建設，在社會服務管理(lǐ)技術方面已積累了(le)相當多(duō)的(de)建設經驗并且協助朝陽用(yòng)戶在社會服務管理(lǐ)方法、手段等方面也(yě)取得(de)了(le)長足的(de)進展，未來，我們将繼續深入在網格化(huà)社會服務管理(lǐ)領域發揮自身優勢，爲首都北(běi)京的(de)社會服務管理(lǐ)工作貢獻力量。