2021年5月(yuè)20日上午，朝陽區區委副書記王旭同志到北(běi)京12345朝陽分(fēn)中心，實地調研“接訴即辦”現場調度機制及大(dà)數據分(fēn)析系統。

國研軟件總經理(lǐ)錢雙陪同調研，國研軟件項目經理(lǐ)及開發人(rén)員進行了(le)現場展示

分(fēn)中心彙報了(le)朝陽區5月(yuè)份群衆訴求的(de)來源、辦理(lǐ)主體、類别等分(fēn)析點的(de)實時動态監測情況，特别是對群體性訴求的(de)監測、預警和(hé)調度處置工作,以及爲下(xià)一步解決住房(fáng)問題相關訴求、實現精準派單所作的(de)一些基礎工作。王旭強調，要把群體性訴求作爲一個專題，進一步完善優化(huà)處置流程，并加快(kuài)這項重點工作的(de)推進速度。

随後，王旭還聽取了(le)分(fēn)中心關于朝陽區“吹哨報到”系統的(de)開發情況。王旭強調，要把“吹哨報到”機制落到實處，實現吹哨報到可(kě)查詢、可(kě)追溯、可(kě)考核，更加規範化(huà)、全面化(huà)、系統化(huà)。

最後，王旭視察了(le)分(fēn)中心機關工作人(rén)員、“接訴即辦”工作專班成員以及座席員的(de)辦公情況，并提出了(le)下(xià)一步工作要求和(hé)希望，同時也(yě)對區級層面“接訴即辦”戰線上所有工作人(rén)員的(de)投入和(hé)努力表示慰問。

文字：徐漫宇來源：《北(běi)京市朝陽區政府熱線》公衆号